KCM Financial S.A. de C.V. S.O.F.O.M. E.N.R. (en adelante “KCM”), con domicilio en Avenida Puerta de Hierro 5210 interior 12B oficina 4, Zapopan, Jalisco C.P. 45116; en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “LFPDPPP”) es el responsable del uso y protección de los datos personales de las personas que ingresan a su portal de internet (en adelante “Titular”) y al respecto le informamos lo siguiente:

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación; y,
• Datos de contacto.

DATOS SENSIBLES.

Le informamos que por naturaleza de nuestra relación jurídica, no requerimos recabar datos personales sensibles personales del Titular.

FINALIDAD.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades prioritarias que son necesarias e indispensables para proporcionarle el bien o servicio que solicita:

• Solicitud de información sobre productos o servicios ofertados;
• Comentarios y los avisos correspondientes; y,
• Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de autoridades competentes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de noticias y artículos generales (newsletters) e información de KCM;
• Mercadotecnia o publicitaria, para ofrecerle promociones de nuestros productos y servicios y realizar actividades de mercadeo y promoción en general; y,

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

Si [  ]   No [  ]   Acepto que mis datos personales sean tratados para enviar noticias y   artículos   generales

(newsletters) e información de KCM.

Si [  ]  No [  ]    Acepto que mis datos personales sean tratados para mercadotecnia o publicitaria, para ofrecerle promociones de nuestros productos y servicios y realizar actividades de mercadeo y promoción en general.

TRANSFERENCIA.

Son comunicaciones de datos personales realizadas a otras empresas distintas a KCM o en su defecto, a subsidiarias, filiales o controladoras; en este sentido, hacemos de su conocimiento que KCM transfiere sus datos personales únicamente en los siguientes casos:

Transferencias que no requieren de su autorización:

• A la autoridad competente, en caso de que ésta solicite legalmente sus datos personales; y,
• En caso de una fusión o escisión, a la empresa que adquiera las obligaciones legales al llevar a cabo la unión o separación de KCM.

Todas las transferencias previamente referidas son necesarias para dar cumplimiento a la relación que adquiere con KCM, en este sentido, no es posible oponerse a que las mismas sean realizadas y por esta razón, no es necesario que usted las acepte.

DERECHOS ARCO.

El Titular tiene derecho a conocer qué datos personales que se tienen de él, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva de las siguientes formas:

• Acudiendo al Departamento de Protección de Datos personales de KCM, ubicado Avenida Puerta de Hierro 5210 interior 12B oficina 4, Zapopan, Jalisco C.P. 45116; o,
• Enviando un correo electrónico al correo atencionausuario@kcmfinancial.com, a la atención del Encargado Responsable de Privacidad de KCM.

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.

El Encargado Responsable de Privacidad es la persona designada formalmente por KCM, para supervisar y atender las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO o revocación del consentimiento y fomentar la protección de datos personales al interior de la organización.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO https://repep.profeco.gob.mx/, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
• Su registro en el listado de exclusión “listado de exclusión”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección atencionausuario@kcmfinancial.com

USO DE COOKIES, WEB BEACONS O MECANISMOS SIMILARES.

El portal de Internet de KCM kcmfinancial.com (en adelante “Portal”), emplea lo denominado cookies; las cookies son archivos de datos que se almacenan en su disco duro al navegar en el Portal y que permiten intercambiar información del estado del Portal y el navegador del Titular.

Si usted desea conocer el procedimiento para deshabilitar las cookies, por favor consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet.

A través de las cookies, KCM mide la información sobre el Titular que visita el Portal. Por lo anterior, KCM recaba la información geográfica desde la que el Titular ingresa al Portal, así como el sistema operativo, el navegador y el medio (búsqueda o anuncio) con los que el Titular ingresa al Portal. De igual forma, KCM recaba el promedio de tiempo de navegación y las estadísticas de las páginas más visitadas del Titular.

KCM obtiene los datos antes referidos con la finalidad de conocer el comportamiento del Titular que son impactados mediante canales digitales externos al Portal o que entran de forma directa.

PROCEDIMIENTO PARA CONOCER CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier cambio o actualización en el presente aviso de privacidad podrá ser consultado en el Portal, en la sección “Aviso de Privacidad”.

TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES.

Si el Titular considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de KCM, o presume alguna violación a la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Para más información les sugerimos visitar su página oficial de Internet www. inai.org.mx

CONSENTIMIENTO

El Titular de los datos personales proporcionados a KCM, manifiesta que ha leído el Aviso de Privacidad, que conoce las categorías de datos personales recabados, así como las finalidades para el tratamiento de sus datos personales; las transferencias que KCM efectúa y que consiente libremente el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en el presente aviso de privacidad.

Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento expreso o tácito del Titular, salvo las excepciones previstas por la LFPDPPP. De conformidad con el artículo 8 de la LFPDPPP, se entenderá que el Titular, respectivamente, consiente el tratamiento de sus datos personales de manera: (i) tácita, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, a través del Portal, no manifieste oposición alguna; y, (ii) expresa, cuando suscriba de manera autógrafa este aviso de privacidad, conforme a continuación se indica.

Última actualización: Febrero 2022.