UNE KCMALLIANCE GROUP
(Unidad Especializada de Atención a Clientes para Consultas, Aclaraciones y Reclamaciones)
Pone a disposición de sus clientes los mecanismos de atención personal, escrita, electrónica o telefónica para atender las Consultas, Aclaraciones y Reclamaciones, respecto de los productos o servicios ofertados o contratados, así como de las operaciones celebradas.
Usted puede registrar su consulta, reclamación o aclaración en la siguiente página
Si usted ya cuenta con un folio, puede consultar su estatus en esta página
Manual de usuario para la captura y consulta de folios
Titular de la UNE
Titular de la UNE: Ana Gabriela Rosas Alvarado.
Dirección: Av. Puerta de Hierro 5210 interior 12 B oficina 4, Col. Puerta de Hierro, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco, México.
Teléfono: 33 8526 3476
Correo: atencionausuario@kcmalliancegroup.com
El horario de atención del titular de la UNE es:
Lunes a viernes de 11:00 a 14:00 hrs.
Encargado Regional
Entidad: Jalisco
Encargado: Ana Gabriela Rosas Alvarado.
Dirección: Av. Puerta de Hierro 5210 interior 12 B oficina 4, Col. Puerta de Hierro, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco, México.
Teléfono: 33 8526 3476
Correo: atencionausuario@kcmalliancegroup.com
El horario de atención del titular de la UNE es:
Lunes a viernes de 11:00 a 14:00 hrs.
CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
Centro de Atención Telefónica
55 5340-0999
800-999-80-80
Medios de recepción y canal
UNE, TEL. (33) 85263476 , atencionausuario@kcmalliancegroup.com, https://kcmalliancegroup.com/une-kcm-alliance-group/
Niveles de atención o contacto
No existen niveles diferenciados de atención o contacto
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